구르메 계정과 정보를 지우는 방법입니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침 6절을 봐 주세요.
앱에서 지우기
- 구르메 앱을 열고 마이페이지로 갑니다.
- 맨 아래 "회원 탈퇴"를 누르고, 떠나는 이유(선택)를 고른 뒤 한 번 더 확인합니다.
- 신청하면 바로 다른 이용자에게 보이지 않고, 30일 뒤 모두 지워집니다.
- 30일 안에 다시 로그인하면 "계정을 되살릴까요?"가 나오고, 되살리면 그대로 다시 쓸 수 있습니다. 30일이 지나면 되돌릴 수 없습니다.
앱에 로그인할 수 없을 때
아래 요청 칸에 가입한 로그인(카카오·Google·Apple) 계정의 이메일을 적어 보내 주세요. 구르메 고객센터(contact@goourme.com)로 보내도 됩니다. 요청만으로 바로 지워지지는 않으며, 운영자가 본인인지 확인한 뒤 위와 같이 처리합니다(처리한 날부터 30일 뒤 삭제).
지우는 것
- 계정과 로그인 정보, 활동 이름·@아이디
- 올린 사진 전부(미식 도감·장소 도감·한줄평)
- 한줄평, 방문·도감 기록, 위치 기록, 담은 가게, 개인 메모
- 깐부 관계, 반응·댓글, 알림 토큰, 등급·칭호·점수, 꾸미기
- Apple 로그인 계정은 Apple 쪽 로그인 연결도 끊습니다.
남는 것
- 내가 처음 등록한 가게 정보(가게 이름·주소 같은 공개 정보). 등록한 사람 표시는 지웁니다.
- 누가 했는지 표시를 뗀 운영 기록과, 누구인지 알 수 없는 탈퇴 통계(언제·어떤 사유 종류).
- 이용 정지 중에 탈퇴한 경우, 같은 계정으로 바로 다시 가입하지 못하도록 이메일·로그인 식별값을 되돌릴 수 없게 바꾼 값(해시)만 정한 기간(기본 90일) 보관합니다.
- 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간만 따로 보관합니다(예: 서비스 접속 기록 3개월).
사장님 포탈 계정(가게 사장님 계정)은 앱에서 지워지지 않습니다. 구르메 고객센터(contact@goourme.com)로 요청해 주세요.